Informace o zpracování osobních údajů v servisní aplikaci a při správě servisních zakázek.
Miroslav Kočárek
Provozovna: Šicí stroje Kočárek
IČ: 87028395
Kontaktní e-mail: servis@serviskocarek.cz
Kontaktní adresa: Šicí stroje Kočárek, Jihlavská 320/2, 664 41 Troubsko
Zpracováváme pouze údaje potřebné pro evidenci a vyřízení servisní zakázky, zejména jméno zákazníka, telefon, e-mail, údaje o stroji, popis závady, servisní poznámky, konečnou cenu a případně fotografie přiložené k zakázce.
Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem správy servisních zakázek, komunikace se zákazníkem a informování o stavu zakázky nebo o připravenosti zakázky k vyzvednutí.
Údaje zpracováváme pouze interně. Osobní údaje nepředáváme žádným dalším příjemcům, s výjimkou technicky nezbytného odeslání e-mailu nebo SMS, pokud je tato komunikace pro zakázku použita.
Údaje uchováváme maximálně po dobu 1 roku od založení nebo uzavření zakázky, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.
Údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy a oprávněného zájmu na vedení servisní evidence a komunikaci se zákazníkem ohledně zakázky.
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz, pokud to bude v souladu s právními povinnostmi správce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.